Garantie 2 ans

Les bijoux OZ-Bijoux bénéficient d’une garantie de 24 mois sur d’éventuels vices de fabrication ou défauts de matières.

Un bijou utilisé en dehors des précautions d'usage ne sera pas couvert. Sont exclues les détériorations consécutives au contact du bijou avec tout élément liquide ou suite à l’utilisation d’agents agressifs tels que les parfums en spray, les produits cosmétiques, les produits ménagers, détergents et autres liquides corrosifs ; ainsi que l’usure normale, les mauvaises conditions d’utilisations, les conséquences de chocs ou accidents, etc.

Conformément à la législation en vigueur, les chaînes et bracelets comportent un maillon ouvert et volontairement faible afin de prévenir tout risque d’accident en cas d’accrochage. La déformation et ouverture de ce maillon à la suite d’une tension anormale (arrachage, accident, etc.) n’est donc pas couverte par la garantie.

N'hésitez pas à nous contacter en cas de question ou pour demander une prise en charge de votre produit.